Een nieuwe wereld voor mij... Blog, Rss en foto's delen. Ik heb nu al een heleboel geleerd. Zie ook de mogelijkheden voor het gebruik bij bibliotheken. Vooral de Rss mogelijkheden om de informatie naar je toe te laten komen i.p.v. het zelf te gaan zoeken. Een klant kan zo op zijn/haar wenken bediend worden. Je zou een klant een wensen lijst in kunnen laten vullen. Nieuwe boeken, favorieten roman schrijvers, relevante informatie over...noem maar op. Zo ook met het gebruik van Flickr met afbeeldingen, je kunt prachtige creaties maken wat erg uitnodigend werkt.Je kunt zo mensen door de bibliotheek leiden en alles laten zien wat we te bieden hebben.
Maar er is een maar. Het moet wel je ding zijn. Ik merk dat ik met tijden erg enthousiast ben en blij dat ik na uren het warempel toch gefikst heb. Ik begrijp dat als je dit vaker doet het sneller gaat. Maar er is meer op een dag te doen dan alsmaar achter de computer zitten. Dat het grote voordelen heeft, zeker helemaal mee eens. Je hebt mensen nodig die hier hun hele ziel en zaligheid in kunnen leggen en die volop tijd krijgen om het voor een grote groep gebruikers te ontwikkelen. Wil het een kans van slagen hebben dan hoort het aanbieden van (Gratis)workshops op dit gebied voor de klant er zeker bij. Je zou ook kunnen beginnen met het verzorgen van digi lessen aan scholen. Ook het doorlinken van elkaars sites via de blogs geeft volop mogelijkheden voor mensen die bekend zijn met de bibliotheek maar ook nieuwe mensen die je kunt verwijzen, uitnodigen en nieuwsgierig maken. Toch denk ik soms ....ben iets te vroeg geboren voor het digi tijdperk, maar toch ook enorm genoten van een in elkaar gesleutelde diashow.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
.gif)
Toepassingsmogelijkheden voor de bieb zijn er inderdaag genoeg. Maar ook voor eigen gebruik zitten er handige dingen in, waardoor je juist een stuk minder tijd achter de computer door hoeft te brengen, want je kunt inderdaad alles naar je toe laten komen.
BeantwoordenVerwijderenJe hebt helemaal gelijk dat je het de klant dan ook wel moet laten zien. die komt het niet zelf halen, we moeten het komen brengen en de klant er vertrouwd mee maken. We hebben daar bij het Cursushuis een mooie cursus voor :)
Je bent er goed ingedoken en ik ben benieuwd of je ook toepassongen voor de klantenservice ziet.
Er is inderdaad een "maar", maar... als internet niet je ding is dan ga je het toch moeilijk krijgen in onze gedigiliseerde wereld. Internetbankieren, de belastingdienst (binnenkort geen blauwe enveloppen meer) en ga zo maar door...
BeantwoordenVerwijderenWat ik het mooie aan web 2.0 vind, is dat de gebruiker een stem krijgt; de gebruiker krijgt de mogelijkheid om "terug" te "praten".